做社区拓展的朋友看过来,一套模板帮你理清楚整条工作流,让你万事了然于胸。

每个小区都可能有各种各样的商业设备:快递柜、车辆道闸、自动贩售机、电梯广告、电动车充电桩、新能源汽车充电桩……设备只有想不到,没有做不出。和每个社区产权方或者物业打交道,铺设这些设备,这是社区拓展这一行要做的事。很多公司名头是科技公司,但其实都只是用这些想到想不到的设备去充当吸取利润的根须而已,无非是赚钱的姿势好看不好看,与业主的需求匹配不匹配而已,但不管从哪个角度,社区拓展都是业务线的根基,脏累烦,但不可忽视。

而我,在这个行当已经8年,自认为从服务过的公司,从实际的工作经验中大致摸清楚了这个行业的工作流,因此,我用Notion做了一个模板,试图让需要的同行借助工具让社区拓展工作做起来更容易。

适用场景

  1. 业务涉及方:
    甲方:产权方(如开发商、业委会、政府部门、企事业单位)
    乙方:业务方
  2. 业务流程
    1. 乙方从甲方处获取场地,通过投放乙方设备为甲方提供服务,并获取收益。
    2. 甲乙双方签订合作协议。
    3. 合同期内乙方定期向甲方支付场租/服务费/管理费等各项费用。

业务模型

社区拓展业务流程图

模板涉及内容

  1. 通讯录:业务对接人
  2. 社区库:工作中涉及的社区
  3. 物业库:工作中接触的甲方单位
  4. 设备明细:设备点位、规格等详情
  5. 合同台账:已合作项目的台账记录
  6. 事项记录:工作过程的记录

模板截图

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事项记录

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